Klare Worte öffnen Türen. Wer verständlich spricht und schreibt, überzeugt in jeder Situation. Der Kurs zeigt praxisnah, wie Kommunikation gelingt, im persönlichen Gespräch, in Briefen und E-Mails, auf Social Media. Teilnehmende lernen, Botschaften klar zu formulieren und Missverständnisse zu vermeiden. Wir sprechen auch darüber, sich auf schwierige Gespräche gut vorzubereiten, um sie gut zu meistern. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf schriftlicher Kommunikation. Briefe, E-Mails und digitale Nachrichten erreichen ihr Ziel durch klare Struktur und passenden Ton. Auch KI-Tools kommen zur Sprache. Sie unterstützen das Schreiben, die eigene Stimme bleibt entscheidend. Am Ende entwickeln die Teilnehmenden ihre persönliche Checkliste und Orientierungshilfe für ihre mündliche und schriftliche Ausdruckskraft.
Kursinhalte
Ich sage, was ich meine: Grundlagen gelingender Kommunikation, Klar und verständlich sprechen, Zuhören als unterschätzte Kunst, auch schwierige Gespräche meistern, praktische Übungen zur mündlichen Ausdrucksstärke
Ich schreibe, was ich meine: Briefe und E-Mails, die ankommen: Aufbau, Sprache, Ton, Länge, Verständlich schreiben, häufige Fehler erkennen und vermeiden, Praxisbeispiele: Behördenbriefe, Beschwerden, Anfragen
Ich kommuniziere, wo ich bin: digital und sozial: Passende Kanäle für unterschiedliche Anlässe wählen, Ton und Stil im digitalen Alltag, sicher umgehen mit den Tücken im Netz, KI-Tools als Schreibhilfe: sinnvoll nutzen, kritisch bleiben
Zielgruppe
Menschen, die ihre sprachlichen Fähigkeiten in allen Lebenssituationen verbessern möchten, im persönlichen Kontakt, bei Briefen und E-Mails oder auf Social Media.